一、业务办理流程
1. 提交申请与资料审核
用户需先通过电话、微信或官网提交债务信息，包括欠款金额、债务人信息、债务凭证（如合同、借条、转账记录等）。部分公司要求债务金额不低于10万元（特殊情况可协商）。
公司会对资料进行初步审核，评估债务的合法性和追讨难度，若符合条件则接受委托。
2. 签订委托协议
双方签订书面协议，明确服务内容、收费比例（一般为追回款项的10%-30%）、不成功不收费条款等。协议需特别注意是否有隐藏费用（如差旅费、调查费），部分公司可能要求委托人承担前期成本。
3. 启动催收程序
专业团队通过合法手段（如协商、施压、法律咨询）进行催收。部分公司会结合寻人寻址服务，协助定位失联债务人。
案件处理周期根据难度不同，小额债务最快当天结案，大额或疑难债务需1周至数月。
4. 回款与结算
成功后，款项直接汇入委托人指定账户，公司按协议收取佣金；若失败则不收取费用。
二、收费标准与影响因素
收费比例：一般为追回金额的10%-30%，具体根据债务金额、账龄、债务人还款能力等调整。例如：
小额债务（如10万以下）可能收取30%以上；
大额或账龄短的债务可能低至10%。
特殊情况：若需跨国追讨、复杂调查（如债务人失联），可能需额外支付差旅或信息查询费用。
三、注意事项
1. 选择正规公司
核查公司资质（如工商注册信息）、成功案例及客户评价。避免选择以暴力催收为手段的非法机构。
注意合同条款，明确“不成功不收费”是否包含所有费用，警惕前期收费陷阱。
2. 法律风险防范
确保债务关系合法，保留完整证据（如合同、转账记录）。若涉及诉讼，可要求公司协助法律程序。
若催收失败，可要求公司提供催收报告，作为后续法律诉讼的依据。
3. 替代方案
若讨债公司未能追回欠款，可考虑通过法律诉讼、调解或曝光债务人信息（如社交媒体）等合法途径继续追讨。
四、推荐公司参考
根据要求，以下苏州公司明确标注“不成功不收费”并具备服务案例：
1. 中尔祥（网页2）：专注17年，覆盖疑难债务（如工程款、死账），合法手段为主。
2. 苏州迪力法律咨询中心（网页3）：提供法律咨询与催收结合服务，全国范围接单。
3. 网页6提及的“讨债之家”：流程透明，提供寻人寻址等配套服务。
总结：办理“不成功不收费”业务需选择正规公司、签订详细协议，并配合提供完整债务资料。建议优先咨询具备法律背景的机构，以平衡效率与合法性。