一、苏州讨债公司的违法性
1. 法律明令禁止
根据国家规定（如1995年公安部、工商总局等部门的通知），我国禁止任何单位和个人开办讨债公司。工商部门不会为讨债公司登记注册，已存在的公司会被取缔。这类公司即使以“法律咨询”“商务调查”等名义注册，实际从事的催收业务仍属非法。
2. 催收手段可能涉及犯罪
部分讨债公司采用威胁、恐吓、跟踪、暴力等非法手段，可能触犯《刑法》中的非法拘禁罪、敲诈勒索罪等。例如，通过骚扰债务人生活或损害其名誉施压，均属违法行为。
3. 缺乏法律授权
讨债公司不具备法律赋予的强制执行力，其行为无合法依据，且可能干扰司法程序。相比之下，债权人通过法院起诉或委托律师催收是合法途径。
二、为何“收不到钱”？
1. 公司本身不合法，协议无效
债权人与讨债公司签订的“委托协议”不受法律保护。若公司卷款逃跑或与债务人私下和解，债权人可能无法追责。例如，部分公司伪造身份或销毁债权凭证，导致债权失控。
2. 债务人无偿还能力或隐匿财产
即使讨债公司介入，若债务人确实无财产或已转移资产，催收也难以成功。部分公司会因“无法找到人”或“无还款能力”直接拒绝业务。
3. 高额佣金与费用分摊
讨债公司通常收取20%-50%的佣金，且可能额外收取差旅费等。若催收失败，债权人仍需承担前期成本；若成功，实际到账金额大幅缩水。
4. 法律风险导致催收中断
若讨债公司使用非法手段被查处，催收行动可能被迫终止，甚至委托人需承担连带刑事责任。例如，若催收过程中发生暴力事件，委托人可能被视为共犯。
三、合法解决债务问题的建议
1. 通过司法途径起诉
向法院申请财产保全或强制执行，利用法律文书保障债权。若判决后债务人仍不履行，可申请列入失信名单限制其高消费。
2. 委托律师协商或调解
律师可通过合法施压（如发律师函、谈判）促使还款，避免违法风险。例如，利用债务人重视信誉的特点，通过单位或社会关系施压。
3. 核实债务人财产线索
提供债务人的资产信息（如房产、银行账户）给法院，便于执行。若债务人失踪，可申请公告送达或通过公安协助查找。
苏州讨债公司的收账行为因违法性高、手段风险大，不仅可能导致债权人无法收回欠款，还可能使委托人陷入法律纠纷。建议优先选择诉讼、律师协助等合法途径，避免依赖灰色产业链。若需进一步了解法律程序，可咨询专业律师或通过法院立案窗口获取指导。